Gizlilik değerlendirmesi, yalnızca bir sayfadaki kilit simgesine değil; hangi verinin neden istendiğine, nerede işlendiğine ve ne kadar süre tutulduğuna bakmayı gerektirir.
Paylaşmadan önce veri minimizasyonu
Bir destek talebinde sorunu anlatmaya yetecek en az bilgiyi kullanın. Kimlik belgesi, kart görüntüsü veya işlem kaydı gerekiyorsa talebin gerçekten açtığınız güvenli oturum içinde bulunduğunu ayrıca doğrulayın.
- Ekran görüntülerinde gereksiz kişisel alanları maskeleyin.
- Tek kullanımlık kodu destek personeli dâhil kimseyle paylaşmayın.
- Eski cihazlardaki açık oturumları hesap ekranından kapatın.
Dikkat edilmesi gereken nokta
Bu yayın yorum alanında parola, kimlik numarası, telefon veya finansal bilgi istemez. Böyle bir bilgi yanlışlıkla yayımlandıysa iletişim sayfasından kaldırma talebi gönderilmelidir.
Sahabet Gizlilik ve Veri Notları için karar kaydı
Kontrol notuna önce “Ekran görüntülerinde gereksiz kişisel alanları maskeleyin.” gözlemini ekleyin. Ardından “Tek kullanımlık kodu destek personeli dâhil kimseyle paylaşmayın.” adımının hangi kaynakla doğrulandığını ve kontrolün yapıldığı zamanı yazın. “Eski cihazlardaki açık oturumları hesap ekranından kapatın.” tamamlanmadıysa sonucu kesin bir hüküm gibi işaretlemek yerine açık kalan madde olarak bırakın.
İlk inceleme ile daha sonraki durum farklı olabilir. Bu nedenle ekran görüntüsü, koşul sürümü veya işlem numarası gibi kanıtları kişisel veriden arındırarak saklayın. Yeni bilgi önceki notla çeliştiğinde eski kaydı silmek yerine değişikliğin nedenini eklemek, Paylaşmadan önce veri minimizasyonu başlığındaki kararın nasıl oluştuğunu görünür kılar.